L’intelligence émotionnelle (IE) est un véritable atout pour nos échanges quotidiens. Ressentir, comprendre, gérer et exprimer nos propres sentiments permet de mieux interagir avec les autres et d’établir des relations saines et sereines. Et la bonne nouvelle dans tout cela,

Lorsque vous prenez la parole, la libre expression de votre langage corporel est aussi importante que le contenu de votre message. Voici quelques conseils pour vendre plus efficacement, influencer positivement votre public et réussir vos présentations.

 

Le langage non

Leur façon d’agir fait froid dans le dos mais suggère aussi une certaine “fascination”. Souvenons-nous que leur pathologie a donné naissance à de nombreux livres et films sur le sujet, essayant de comprendre leurs motivations mais également leur personnalité. Et

 

Le visage est le reflet de nos émotions, qu’elles soit sincères ou… fabriquées de toutes pièces.

Pour repérer ce que ressent notre interlocuteur, nous observons toujours son visage, zone d’expressions instinctivement décryptables.

 

Quand les expressions faciales sont trompeuses…

 

“L’empathie : capacité à se mettre à la place d’autrui afin de percevoir ce qu’il ressent.”

Quelle que soit la relation que nous entretenons avec nos semblables, essayer de comprendre les émotions des autres est un exercice qui se